¿Cómo Se Devuelve en Amazon? Hacer devoluciones Amazon con coste 0

Cómo Devolver Un Producto En Amazon

¿Has comprado algo en Amazon y quieres devolverlo? No hay problema, Amazon tiene un excelente procedimiento para devolver los productos incluso si tienes la intención de reemplazar el producto.

Cómo Proceder para Devolver Un Producto En Amazon

Para poder devolver un producto en Amazon, hay que seguir estos pasos:

• Inicia sesión en tu cuenta de Amazon.
• En la página principal ve hacia abajo hasta que llegues a ‘Mi cuenta’.
• Desde ‘Tus pedidos’ elige el producto que *quieres devolver.
• Selecciona ‘Devolver un pedido’.
• Aparecerá una lista con todas las opciones de devolución, elige la que más se ajuste a ti y completa el proceso de devolución.

Una vez completado el proceso, recibirás un correo electrónico de notificación confirmando que la devolución se realizó con éxito.

Tiempos De Devolución

El proceso de devolución de Amazon tarda entre 2 y 4 días desde el momento en que se completa la solicitud de devolución. Una vez que Amazon recibe el producto devuelto, el reembolsado se realizará en uno o dos días.

Ventajas De Devolver En Amazon

• Las devoluciones son rápidas y sencillas.
• No cobra comisión alguna ni penalidades.
• No hay ningún problema cuando se opta por el reembolsado.
• No se cobra impuesto a la venta adicional por la devolución.

¿Cómo reembolsar un producto de Amazon sin devolverlo?

Para solicitar un reembolso: Ve a Mis pedidos, Encuentra el pedido, Selecciona Problema con el pedido, Selecciona tu problema en la lista, Selecciona Solicitar reembolso, Ingresa tus comentarios en el cuadro de texto, Selecciona Enviar . La Amazon puede aceptar la solicitud de reembolso sin que tengas que devolver el producto. Si tienen algunas preguntas adicionales, puede responderlas en la misma pantalla o enviar un mensaje dirigido directamente a Amazon.

¿Cuánto cuesta devolver un producto de Amazon?

En este caso, para devoluciones desde España, los gastos de envío de la devolución son de 2,99 € (IVA incluido) si lo llevas a una oficina de Correos o Celeritas. Para recogidas a domicilio (solo disponibles para devoluciones desde España peninsular y Baleares), los gastos son de 5,50 € (IVA incluido). Así, el coste total de la devolución dependerá de los gastos de envío y de la casa de envíos seleccionada para este proceso.

¿Dónde puedo devolver un paquete de Amazon?

Si tu paquete de devolución es apto, verás la opción de devolverlo en un Amazon Hub Locker en nuestro Centro de devoluciones. Si seleccionas esta opción, puedes elegir un Locker cercano en el mapa. Para devolver un paquete en un Amazon Hub Locker, sigue estas instrucciones: Ve a Centro de devoluciones. Haz clic en «Seleccionar una opción de devolución» en el paquete que quieras devolver, luego selecciona «Devolver en el Amazon Hub Locker». Selecciona un Locker cercano a ti. Recibirás un código de recogida cuando hagas el pedido, así que asegúrate de tenerlo contigo. Ve al Locker seleccionado y introduce el código. Cuando completes la devolución, recibirás una confirmación por correo electrónico.

¿Cómo funciona el sistema de devolución de Amazon?

Para devolver un producto que compraste: Ve a Mis pedidos para mostrar tus pedidos recientes, Elige el pedido y selecciona Devolver o reemplazar productos, Selecciona el producto que quieres devolver y selecciona una opción en el menú Motivo de devolución, Elige cómo procesar tu devolución , Verifica tu solicitud de devolución, Envía el producto en el empaque original. Una vez que Amazon reciba y haya verificado que está en buenas condiciones, se realizará un crédito a tu método de pago original.

Cómo Devolver un Producto en Amazon

Amazon ofrece a sus clientes una forma simple de devolver los productos. Si un cliente está insatisfecho con un producto recientemente comprado, está en su derecho a devolverlo. El proceso completo está explicado a continuación.

Pasos para Devolver un Producto en Amazon

• Paso 1: Inicie sesión en su cuenta de Amazon.
• Paso 2: Acceda a los detalles del pedido y busque la información del producto.
• Paso 3: Seleccione la razón de devolución.
• Paso 4: Seleccione el producto que desea devolver.
• Paso 5: Seleccione el método de devolución.
• Paso 6: Seleccione la forma de devolución.
• Paso 7: Realice el seguimiento de su devolución.

Conclusión

Todos los clientes de Amazon pueden devolver los productos comprados siguiendo estos sencillos pasos. El proceso de devolución es rápido y fácil. Tenga en cuenta que Amazon solo acepta devoluciones de productos que sean enviados de vuelta dentro de los 30 días posteriores a la entrega, con el embalaje original.