¿Qué son los Parámetros UTM?

Los parámetros UTM (Urchin Tracking Module) han estado alrededor desde que Google adquirió la empresa Urchin en 2005, y desde entonces han estado ayudando a los responsables de marketing a llevar un seguimiento de los resultados de sus campañas de publicidad. Los parámetros UTM ayudan a registrar y entender el comportamiento de los usuarios que han hecho clic a través de enlaces en anuncios pagados, y esencialmente pueden ayudarlo a desarrollar una mejor comprensión de la presencia de su marca en línea. A continuación, explicaremos con más detalle qué son los parámetros UTM, cómo pueden ayudarlo a seguir los resultados de una campaña y cómo puede usarlos para optimizar sus esfuerzos de marketing.

1. Qué son los parámetros UTM y cómo funcionan

Los parámetros UTM (Urchin Tracking Module) son una forma de información digital que se incluye en la URL de una página para obtener información acerca de cómo adquirieron los usuarios acceso a la misma. Esto se utiliza para rastrear, controlar y reportar los datos de una campaña de marketing exactamente, sin importar si el tráfico proviene de una campaña pagada o no pagada. Los usuarios que ingresan a la página con una URL que incluya parámetros UTM se pueden rastrear de forma única.

Los parámetros UTM incluyen varios elementos diferentes. El primero es el medium, que es donde proviene el tráfico para la página. Esto puede ser a través de una campaña de correo electrónico, PPC, social media u otros medios. El segundo elemento es el nombre de la campaña, que se refiere a la campaña específica a la que se está dirigiendo el tráfico. Esto podría ser el nombre de una promoción o de una campaña de publicidad particular. El tercer elemento es el contenido, que se refiere a los detalles específicos del contenido que condujo al tráfico a la página.

Los parámetros UTM se utilizan para rastrear la fuente de referencia externa del tráfico en la página, las palabras clave para las que se aparecen anuncios de pago o búsquedas orgánicas, y el contenido específico que conducen a la conversión. Esta información puede proporcionar a los marketeros y publicistas una imagen clara de la eficacia de sus campañas en línea. Esto es muy útil para los anunciantes, ya que les permite determinar cuáles son los elementos de su campaña que están generando resultados positivos, y cuáles necesitan cambios.

Estos parámetros se incluyen en la URL de una forma elegante, como utm_medium=email&utm_campaign=summer_sale&utm_content=top_banner. Los parámetros UTM permiten una mejor comprensión de la eficacia de las estrategias de marketing digital en una plataforma y mitigan el riesgo de asumir mal los resultados de una campaña o incluso de un único correo electrónico.

2. Ventajas de usar parámetros UTM

Los parámetros UTM te permiten crear URLs únicas y personalizadas para el seguimiento de tus campañas a través de análisis de datos. Para beneficiarte de su uso, primero revisa las URL de destino de tu sitio web, verifica sus parámetros y decide cómo quieres medir tu campaña. Pelo harán facil medir resultados específicos, como la cantidad de clics y usuarios únicos, y algunas plataformas, como Google Ads y Google Analytics, te permiten ver de donde vienen los usuarios y cuales páginas ven.

Algunas de las principales para tus campañas digitales son:

• Flexibilidad para realizar la medición de campañas: Las URL UTM te permiten realizar un seguimiento específico de la efectividad de cada una de tus campañas. Además, te permiten editar los parámetros según los resultados.
• Monitoreo y análisis en profundidad: Estos parámetros pueden ayudarte a realizar un análisis en profundidad de los resultados, donde puedes ver la cantidad de nuevos usuarios que llegan a tu sitio web y cual pagina visitas.
• Segmentación para mejorar el retorno de la inversión: Al conocer mejor tu audiencia, puedes segmentarla para enfocar tus campañas y obtener mejores resultados, maximizando el retorno de la inversión (ROI).

Las herramientas de Google Analytics y Google Ads son algunas de las de mayor uso para el seguimiento de campañas con parámetros UTM. Estas permiten obtener una gran cantidad de datos y podrás evaluar adecuadamente qué acciones están teniendo mejores resultados.

3. Cómo configurar parámetros UTM

Los parámetros UTM son una herramienta útil para los anunciantes que desean rastrear el tráfico de una fuente a su sitio web. Esto les ayuda a conocer el origen del tráfico, el volumen de tráfico de campañas y el rendimiento de los anuncios. Los parámetros UTM también le ayudan a monitorear y mejorar el rendimiento de sus campañas de publicidad.

Para configurar parámetros UTM correctamente, es importante comprender los seis parámetros oficiales que se usan comúnmente. Estos parámetros se conocen como medios de origen, campañas, contenido, términos de búsqueda, fecha de inicio de la campaña y nombre de la campaña. Estos parámetros son clave para el seguimiento del tráfico de campañas.

Estos parámetros se usan para cada URL, excepto el medio de origen. Por lo tanto, es importante para los anunciantes crear URL de rastreo para cada campaña. Estas URL de seguimiento se pueden crear fácilmente con herramientas como Generador de URLs de seguimiento. Esta herramienta construirá rápidamente la URL de seguimiento y le agregará automáticamente los parámetros UTM a su enlace.

4. Herramientas para gestionar parámetros UTM

Actualmente existen muchas herramientas que nos permiten gestionar los parámetros UTM en diversos proyectos y campañas. Estas herramientas se han convertido en herramientas indispensables para aquellos que se dedican a la gestión de campañas en línea. Los parámetros UTM ayudan a los marketeros y analistas a seguir y entender mejor el rendimiento de sus campañas y la fuente de tráfico. Los principales proveedores de herramientas de gestión de parámetros UTM son Google Tag Manager, Adobe Analytics, Bitly UTM Manager, UTM.io, Plumbum y GetUTMs. A continuación describiremos brevemente cada una de estas herramientas.

Google Tag Manager es una herramienta de Google que permite gestionar parámetros UTM de forma centralizada. Está diseñado para los profesionales de marketing, ofreciendo una variedad de características y análisis avanzados; entre los que destacan la configuración simple, los formularios de etiquetas personalizables, el monitorización de aplicaciones móviles, la configuración de estadísticas en tiempo real y una interfaz de usuario intuitiva.

Adobe Analytics es la solución de análisis web más completa del mercado. Esta herramienta integra todos los parámetros UTM y toda la información generada por los usuarios en un solo lugar. Ofrece funciones como la creación de Widgets personalizables, soporte técnico de alto nivel y un panel de administración intuitivo. Además, incluye herramientas avanzadas de análisis, como la segmentación de clientes, cualificación de visitantes, medición de visitas a la página y medición de campañas.

• Bitly UTM Manager es una herramienta de seguimiento de enlaces que permite a los usuarios administrar, crear y compartir parámetros UTM con facilidad.
• UTM.io es la herramienta perfecta para automatizar el seguimiento de KPIs en su negocio. Permite administrar y crear diferentes variables UTM como parte de una estrategia de rastreo de inversiones, y ofrece características avanzadas como los informes personalizados y la integración con Google Ads o Google Analytics.
• Plumbum es una herramienta para crear y administrar las etiquetas UTM sin ninguna complicación. Posee una plataforma robusta para la administración de campañas de manera eficaz, ofreciendo características tales como enlaces automáticos, informes automatizados y análisis de datos.
• GetUTMs ofrece herramientas de segmentación para profundizar en los datos de los usuarios. Permite a los usuarios administrar los parámetros UTM y realizar un seguimiento en tiempo real. Cuenta con funciones como la personalización de encabezados, la generación automática de etiquetas y la creación de informes.

Cada una de estas herramientas ofrece algo diferente a la hora de administrar los parámetros UTM, pero todas son igual de útiles y ayudan a los marketeros y analistas a entender mejor el rendimiento de sus campañas y la fuente de tráfico.

5. Cómo analizar el rendimiento de los parámetros UTM

Analizar el Rendimiento de los Parámetros de los UTM

Una manera eficaz de medir el rendimiento de los parámetros UTM o «Urchin Tracking Module» es mediante el uso de herramientas de análisis estratégico. Estas herramientas proporcionan un estudio de los resultados de campañas y el desempeño de los parámetros específicos, para lo cual se realiza un seguimiento de cada una de las campañas. Esto ayuda a identificar los cambios necesarios para conseguir mejores resultados en la futura publicidad en línea. A continuación, se proporcionan algunas directrices para analizar el rendimiento de los parámetros UTM:

• Identificar las metas de la campaña publicitaria. ¿Es una campaña de recolección de leads, de reconocimiento de marca?
• Analizar los resultados de la campaña: número de visitas, tasa de conversión, CTR, etc.
• Utilizar las herramientas de análisis. Estas herramientas realizan un seguimiento de los parámetros específicos y te permiten comprender el desempeño de la campaña.
• Asegurarse de que los datos sean precisos. Tener los datos correctos es clave para obtener buenos resultados.

Para determinar los parámetros UTM más eficaces, es importante realizar pruebas A/B. Esta prueba permite comparar dos variantes de una misma campaña y evaluar cuál es más eficaz. Esto te ayudará a identificar los parámetros UTM que funcionan mejor para la campaña. Además, también puedes optar por hacer un seguimiento de otros indicadores clave como la tasa de visitantes únicos, el tiempo de inactividad de la campaña, y otros.

Esta clase de análisis también puede ser usada para ajustar una campaña ya existente en curso si la campaña no está alcanzando los resultados deseados. Asegúrate de mantener la estrategia digital actualizada para obtener la mejor experiencia con los parámetros UTM. Analizar el rendimiento de los parámetros UTM es esencial para maximizar los resultados de la publicidad en línea y es una de las mejores formas de mejorar tu estrategia de marketing digital.

Con estos parámetros UTM, prácticamente cualquier tipo de análisis estadístico se hace más sencillo. Esta herramienta se ha convertido en una parte importante del marketing digital moderno y ha sido explotada en todo el mundo para optimizar la efectividad de los esfuerzos de marketing. Al emplear estos parámetros UTM, las empresas pueden garantizar la rentabilidad de su publicidad en línea, especialmente de la publicidad paga. Los parámetros UTM pueden ayudar a las empresas a entender y mejorar la profundidad del alcance de la publicidad, reducir el desperdicio en la publicidad en línea, aumentar la probabilidad de conversión, optimizar el contenido de la publicidad en línea y mejorar la eficiencia de las campañas de marketing. Esta de herramienta flexible ha cambiado el mundo de marketing digital para siempre, ofreciendo auxilio para asegurar que la inversión en publicidad en línea sea rentable para las empresas.