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Preguntas frecuentes
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Generalmente respondemos a todas las peticiones en menos de 24h. Pero en periodos de alto volumen de solicitudes podría demorar hasta 48h laborables.
Todo depende del tipo de solicitud, pero si está relacionado con un pedido será requerido: Número de pedido, correo electrónico vinculado.
Absolutamente, cuéntanos qué tienes pensado para tus redes sociales y diseñaremos un plan a medida para ti.
Si bien generalmente los pedidos son entregados en pocos minutos, dependiendo de la red social el proceso de inicio podría demorar hasta 72h. Si aún no ha transcurrido ese tiempo, es mejorar esperar para poder agilizar nuestro soporte y proporcionar un mejor experiencia a todos los clientes.
